『JAPAN EC 大賞 2020』"プロ1,000人が選んだ本当にお客様対応が良い企業”を受賞しました
いつもライオンの通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年1月26日(火)、一般社団法人日本通販CRM協会が主催する「JAPAN EC 大賞 2020」において、当社の通信販売が、「プロ1,000人が選んだ本当にお客様対応が良い企業」を受賞いたしました。
当社は、CRM(お客様との関係構築)において重要な要素だと定義する5つの基準(要素)とされる、「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」の5つの部門の中から、「顧客対応」部門で1位となり選出されております。