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当社ではすべての商品におきましてお客様にご満足いただけるよう努めておりますが、もし何らかの商品不良が生じた場合、お客様が商品を受け取られてから8日以内にご連絡ください。それ以降については返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
ただし、商品を受け取られてから8日以内でも、次の場合はご返品をお受けいたしかねます。
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お客様の責任で商品や梱包に傷や破損が生じた場合 |
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商品を開封した場合 |
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セット品の一部商品 |
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消耗品 |
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商品の不良など、当社理由による返品、交換の返送料は当社にて負担させていただきます。 但し、キャンセル等、お客様理由による返送料は、お客様負担とさせていただきます。 また、交換は同一商品に限ります。 |
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返品、交換をご依頼いただく場合は、「LION通販お客様センター」までご連絡ください。 |
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返品の場合、当社は商品到着後、返金を行います。返金の時期は当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただき、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。 |